Мошенничество с вашей картой: как уберечь деньги на банковском счете

«Здравствуйте! Вам звонят из банка», − именно этими словами вас приветствует приятным голосом преступник, который изо всех сил желает завладеть вашими деньгами. И хотя в последнее время наши граждане стали более осведомленными в таких преступных схемах, мошенники становятся изобретательнее. Юрист ЮК «Центр Конфликтологии и Права» Игорь Кравченко рассказывает о самых популярных схемах кибермошенничества и о том, как их предотвратить.

Мошенничество по телефону (вишинг)

Кем представляются мошенники:

представителями банка;
сотрудниками Национального банка Украины (НБУ);
Службой безопасности Украины (СБУ);
Пенсионным фондом и другими госструктурами.

Дополнительного стимула телефонным мошенникам дала ситуация с ПриватБанком. Преступники активизировались, охотно принимаясь обманывать взволнованных и растерянных граждан.

Они звонят людям и под различными предлогами просят сообщить им пин-код карты, ее номер или CVV.

Обычно мошенник, выдающий себя сотрудником финучреждения, убеждает, будто бы в банк только что поступило сообщение о том, что карту клиента кто-то пытается «взломать», поэтому вам надо поскорее сообщить все банковские данные, чтобы псевдо менеджер заблокировал хакерскую атаку.

Что говорят мошенники:

на вашу карточку совершают нападение;
банк улучшает меры безопасности;
если звонят «из СБУ» — могут ничего не объяснять, просто требовать данные;
говорят, что ваша карта «заблокирована по техническим причинам».

Некоторые преступники не звонят, а просто присылают смс-сообщение. Мол, вас беспокоит ваш банк, вашу карту заблокировали, предоставьте все данные для восстановления доступа к ней.

Провоцируя стрессовую ситуацию, особенно если на карточке хранится немалая сумма средств, мошенники сбивают человека с толку, и он забывает про те заветные слова, которые повторяют в каждом банке: «Никому не сообщайте персональные данные вашей карты. Работники банка не имеют права спрашивать ваш пин-код».

Что происходит дальше? Киберпреступники опустошают банковский счет и исчезают. Часто они используют скрытые номера, поэтому жертва не может позвонить им или же сообщить их номер полиции.

Что делать:

не сообщайте никакую информацию о вашей карте;
не перезванивайте на номера мошенников, если вам пришло сообщение якобы из банка с просьбой предоставить свои данные (как минимум номера могут оказаться платными);
если вам позвонили со скрытого номера и спрашивают ваши данные, сообщите, что вы в курсе их мошеннической схемы и номер у вас высветился, поэтому вы передадите его полиции (на самом деле преступник не может знать, не дала ли сбой услуга, которая скрывает номера, поэтому скорее всего его это отпугнет).
если есть такая возможность, подключите к вашей карте защиту 3D Secure – бесплатную услугу, которая требует ввода одноразового пароля из смс от банка для подтверждения операции.

Кроме того, вы всегда можете позвонить в любое отделение своего банка и проверить, является ли информация о том, что на вашу карту осуществляется атака или она заблокирована по техническим причинам, достоверной. Если мошенник не позаботился о том, чтобы скрыть свой номер, вы можете проверить его в базе мошенников на сайте Киберполиции Украины или же попросить внести этот номер в базу.

Онлайн-мошенничество (фишинг)

Узнать, что сайт фишинговый, то есть такой, целью которого является выманивание у пользователей сети персональных данных клиентов, на самом деле нетрудно. Во-первых, как сообщают в украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем «ЕМА», такие веб-сайты имеют характерные особенности:

адрес страницы начинается не с https, а http (они не имеют высокой степени безопасности для пользователей);
регистрация сайта, который предоставляет услуги перевода денег с карты на карту, пополнение мобильного или онлайн-кредитования, не на национальном домене верхнего уровня .ua, а на дешевом доменном имени типа .top, .co, .info и др;
предложение на сайте имеет почти нулевые комиссионные и другие невероятные псевдо преимущества;
наличие банальных ошибок в текстах, названиях услуг и т. п;
в адресной строке отображается одинаковый адрес для всех страниц;
легитимные сайты маскируют ввод реквизитов (например, звездочки в пароле), поддельные – нет.

К тому же на сайте «ЕМА» есть постоянно обновляемый перечень мошеннических сайтов. Подобный список есть и на сайте Киберполиции, поэтому, если у вас есть сомнения по поводу надежности сайта, проверьте его.

Что делать, если вы стали жертвой фишинга:

вам необходимо сообщить об этом в полицию, предоставив справки с транзакциями из банка, адрес сайта и обстоятельства этого инцидента;
сообщить до «ЕМА», чтобы уберечь других граждан от мошенников.

Помните, что простого игнорирования подобных схем выманивания средств мало. Преступники совершенствуют свои навыки и постоянно изобретают новые схемы. Именно поэтому, натолкнувшись на фишинговый сайт или получив звонок от подозрительного сотрудника банка, стоит обратиться в полицию. Мошенники, прибегающие к таким схемам, будут нести ответственность по 190 статье Уголовного Кодекса Украины.

Будьте осторожны: 4 самые распространенные методы мошенничества с банковскими картами

Киберпреступность жива и набирает обороты

Автор:

Поделитесь полезной информацией с друзьями: