Яким категоріям громадян надається державна кризова екстрена допомога

Мінісоцполітики наказом від 1 липня 2017 року затвердило Державний стандарт соціальної послуги кризового й екстреного втручання. Про це повідомляє Юрліга.

Державний стандарт застосовується з метою:

  • надання соціальної послуги кризового й екстреного втручання особам, сім’ям, групам осіб, які перебувають в складних життєвих обставинах, зокрема потерпілим від насильства в сім’ї;
  • моніторинг та контроль якості надання соціальної послуги;
  • визначення тарифу платної соціальної послуги.

Соцпослуга в обсягах, визначених цим Державним стандартом, надається безкоштовно, за плату або з диференційованою платою.

Заява про соціальну послугу може подати потенційний одержувач, особа, якій стало відомо про кризову ситуацію, про постраждалого від насильства в сім’ї, служба (медична, правоохоронна, соціальна), державні та громадські організації.

Залежно від особливостей кризової ситуації виділяють види втручання:

  • телефонне консультування ( «гаряча лінія» — за наявності);
  • екстрена допомога;
  • короткочасна кризова допомога;
  • кризове консультування.

Залежно від особливостей кризової ситуації соціальна послуга надається:

  • за місцем проживання одержувача;
  • за місцем знаходження одержувача соціальної послуги (заклад охорони здоров’я, навчальний заклад, тимчасовий притулок, тимчасові мобільні пункти допомоги, місця знаходження родичів і близьких постраждалих, тимчасове безпечне місце тощо);
    в організації, що здійснює кризове втручання.

Соціальна послуга надається негайно з моменту отримання інформації про кризову ситуацію до моменту усунення ризику або подолання обставин, які її викликали. Після кризової роботи протягом 72 годин для подолання складних життєвих обставин особа або сім’я отримує інші необхідні соціальні послуги.

Автор:

Поділіться корисною інформацією з друзями:


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *