“Укрзализныця” отменяет бронирование билетов
ПАО “Укрзализныця” отменяет ряд возможностей бронирования билетов. Об этом сообщается на официальном сайте ПАО .
Соответствующий приказ вступит в силу 30 сентября. Предполагается, что благодаря отмене брони в свободной продаже для пассажиров ежесуточно появится почти на 3,9 тыс. больше мест в поездах дальнего следования, которые формирует ПАО «Укрзализныця».
Изменить систему бронирования мест в поездах инициировал председатель правления ПАО «Укрзализныця» Войцех Балчун. Это один из шагов к улучшению сервиса для пассажиров.
Благодаря внесенным изменениям к приказу о распределении мест в пассажирских поездах по бронями и видам продаж удалось увеличить количество мест для выезда социально уязвимых слоев населения. Теперь для них в каждом поезде предусмотрено для оформления до 10 мест вместо 4, как было раньше. Также расширен перечень таких лиц. Так, этой возможности, кроме инвалидов Великой Отечественной войны, имеющих право воспользоваться участники боевых действий, в том числе АТО, инвалиды 1 и 2 групп и дети-инвалиды.
Для государственных учреждений и организаций установлено бронирование мест только в одном поезде при наличии других поездов одного маршрута.
Также пересмотрены и установлены более жесткие условия выкупа мест для организованных групп пассажиров – не позднее 3 суток.
Менеджмент общества лично контролировать, чтобы принятые изменения в системе бронирования реально работали, он открыт для предложений и обратной связи с потребителями услуг.
С 30 сентября отменяются следующие виды брони:
- для реализации мест начальником вокзала станций, вокзалов региональных филиалов железных дорог;
- для реализации мест начальником обособленного подразделения «Украинский центр обслуживания пассажиров» регионального филиала Юго-Западная железная дорога;
- для реализации мест начальником регионального филиала.
Отменено также такие виды продажи для организованного выезда групп в обратном направлении в дополнительных поездах и вагонах и для обратного выезда из государств Европы.
Осталась для бронирования определенное количество мест для служебных командировок работников железнодорожного транспорта.
Добавить комментарий