Сім очевидних помилок на старті проекту, про які забувають стартапери

Зібрали сім найпоширеніших помилок під час запуску стартапу та поради, як їх уникнути й зробити свій бізнес успішним

#1. Відсутня стратегія

Усе починається з ідеї. Та не менш важливо визначити шлях її реалізації – бізнес-план. Адже без чітко сформованої концепції та єдиного бачення роботи компанії кожен учасник проекту рухатиметься в тому напрямку, який сам вважатиме за правильний. Як наслідок, зусилля колективу будуть зведені нанівець, а справа виявиться неприбутковою.

Натомість стратегічне планування задає напрямки розвитку вашій справі. Визначає основні напрямки роботи, пов’язує в єдину систему маркетингову, проектну, виробничу й фінансову діяльність.

Чітка стратегія зробить ваш проект цілісним, додасть йому визначеності та індивідуальності. А також спрямує дії всіх учасників стартапу до єдиного річища.

При цьому бізнес-планування має бути довготривалим – на 3-5 років. Це важливо як для самої команди, бо це її мотивує та надає впевненості. Так і для потенційних інвесторів, що переконуються у чіткості та свідомості дій.

#2. Невизначена цільова аудиторія

Якщо ви не знатимете, для кого призначений ваш продукт або послуга, побудувати ефективну рекламну кампанію та продати його буде майже неможливо.

Як визначити свого споживача? По-перше, цільовою аудиторією не можуть бути «кияни», «бізнесмени» чи «студенти». Звичайно, спочатку можна окреслити це коло більш широко, але потім його необхідно максимально звужувати.

Наприклад, ви вирішили виготовляти ювелірні прикраси з дорогоцінними каменями та продавати їх у Києві. Вашою цільовою аудиторією можуть бути жінки віком від 30 до 60 років, які проживають у столиці та мають власну справу або стабільний дохід вище середнього.

Ще один приклад: ви відкриваєте інтернет-магазин одягу в стилі casual. Портрет вашої цільової аудиторії може бути наступним: платоспроможна молодь віком від 17 до 25 років (переважно студенти або молоді люди, які тільки-но влаштувалися на роботу).

Важливо розуміти не тільки інтереси своєї аудиторії, але і її цінності, емоції, уявлення про продукт, стереотипи та страхи.

Чим більше ви будете знати про свою аудиторію та розуміти, що їй потрібно, тим більше шансів, що ваша пропозиція та продукт зацікавлять покупців.

#3. Розпорошення на весь ринок

Ще одна помилка, яка стала на заваді розвитку багатьох перспективних проектів.

Бажання запропонувати ринку якомога більше продуктів є природнім. Це свідчить про здорове прагнення задовольнити запити більшого кола споживачів. Але цей шлях, коли ви розпорошуєтеся відразу на всі ринкові сегменти, є хибним. Зосередьтеся на вузькій і специфічній ніші, де легше проявити себе та показати дієвість власного продукту.

#4. Неефективна комунікація в проекті

Американські експерти з внутрішньокорпоративних комунікацій підрахували, що лояльність працівників та їхня задоволеність більше ніж на 90% пов’язані саме з якістю зв’язку всередині компанії. Вони переконують, що від того, наскільки ефективною є система внутрішніх комунікацій, залежить також виконання прийнятих управлінських рішень та ефективність діяльності підприємства загалом.

Навіть якщо говорити про стартап, в якому зайнято до 3-5 людей, комунікація все одно має бути злагодженою. Кожен має знати, що вже зроблено, що треба зробити, як проходить робочий процес і чого чекає від нього кожен.

А організувати зв’язок в таких масштабах досить просто – почніть із чату в месенджері та особистих колективних бесід.

Якщо не розвивати й не керувати корпоративними зв’язками, вони розвиватимуться самостійно. І не факт, що в потрібному вам напрямку. Адже якщо всі питання вирішуються в приватному листуванні або на спільній кухні під час обіду, якщо ніхто не уявляє, хто відповідає за те чи інше завдання, – не варто розраховувати на злагоджену й ефективну роботу.

#5. Відсутній фінансовий план

Іноді трапляється так, що засновники проекту випускають з уваги якісь витрати. Як наслідок, гроші закінчуються буквально в розпал роботи. І залишається лише два варіанти – терміново шукати додаткове фінансування, що не завжди вдається зробити швидко, або закривати проект.

Щоб уникнути цього, насампочаток розрахуйте фінанси, необхідні для розвитку бізнесу. Для цього потрібно скласти чіткий план і неухильно рухатися по ньому.

Для того, аби сформувати бюджет проекту, проаналізуйте:

скільки можна продати товару за рік
із якою регулярністю будуть продаватися ваші продукти або послуги
скільки буде коштувати виробництво продукту
скільки інвентарю знадобиться
які будуть операційні витрати
скільки співробітників знадобиться та яка в них буде зарплатня
скільки ви будете платити собі
скільки буде коштувати оренда приміщення
яке обладнання потрібно для початку бізнесу та якою буде вартість його оренди чи купівлі тощо

Найкраще буде розписати етапи своєї роботи й підрахувати витрати по кожному з них.

#6. Економія на важливих речах

Ще одна поширена хиба підприємців-початківців – відкладати формування маркетингової стратегії до часу, коли бізнес вже стартує.

Як наслідок, на рекламу просто не вистачає грошей, або ж через відсутність системних фінансових вливань вона не приносить бажаного результату. Тобто можна створити круте рішення, про яке ніхто так і не дізнається.

Як цього уникнути? Експерти радять подумати про маркетинг та PR-стратегію заздалегідь, ще на етапі запуску проекту.

Бренд-матеріали, участь у виставках та конференціях, публікації в ЗМІ – все це дієві інструменти для просування бізнесу, використовуючи які ви зможете заявити про свій продукт, його переваги та унікальність.

#7. Ігнорування юридичних моментів

Зазвичай стартап запускають нашвидкуруч: формують команду, будують бізнес-модель, аналізують ризики. Але дуже важливі моменти, типу юридичних, відходять на задній план. Наслідки ж від цього можуть бути різними. Це й проблеми з правоохоронними органами, і навіть утрата бізнесу.

Ми запитали в юриста Адвокатського бюро «Ципін і партнери» Марини Суткович, з якими ризиками найчастіше стикаються на початку запуску бізнесу та як їх уникнути:

Однією з основних ознак стартапу є новизна й унікальність ідеї. Це те, що робить бізнес особливим, але водночас і вразливим, з юридичної точки зору. Адже, якщо не зафіксувати право інтелектуальної власності на ідею документально, можна стикнутися з тим, що її вкрадуть

Тобто важливо грамотно побудувати договірні відносини всередині стартапу та з клієнтами. Оскільки домовленості на словах можуть закінчитися суперечками й судовими позовами.

Не менш важливо обрати правильну юрисдикцію для стартапу, а також підготувати інвестиційний договір. Це убезпечить проект, привабить додаткове фінансування та введе бізнес у межі правового поля.

Для того, щоб розпочати власний бізнес, достатньо лише бажання, віри у власні сили та готовності ризикнути. Але заснування бізнесу – лише частка від справи. Якщо він формується на суттєвих помилках, то всі ваші зусилля можуть виявитися даремними, а сам проект – не проіснувати й декількох місяців.